俊朗品牌形象深圳啟航
曾幾何時,俊朗安全電工產品,不僅在深圳市場建筑電器行業中占有率很高、而且因產品質量穩定,深受客戶的喜愛。但隨著商務人員的變更、商務人員售后維護工作不夠細致、開發市場的速度滯后、其它竟品進入深圳市場帶來的沖擊等原因,造成經營俊朗產品的客戶大量流失,俊朗產品的銷量下滑十分嚴重。當2009年,公司委派我接管深圳市場時,已是江河日下、舉步維艱了。如何解決深圳市場的諸多問題,是擺在我面前的一道難題。
感謝公司為支持我的工作,出臺一系列的扶持政策;感謝陳總監身先士卒幫助我解決市場中的遺留問題、對原有客戶進行整合、滯銷產品調換等措施,在短時間內指導我破解了這道難題。加上自己想盡辦法調整客戶的心態、重新樹立客戶銷售俊朗產品信心等等,深圳的客戶逐漸積極配合我的工作。到2009年底,俊朗產品在深圳市場中的下滑趨勢等到了緩解。
2010年,公司隆重推出俊朗新概念產品,重新啟動深圳市場的契機隨之到來。有了有市場競爭力的產品,這時選擇什么樣客戶配合公司運作市場,是俊朗產品能否重現輝煌的關鍵所在。
深圳建筑電器行業中幾個有實力、有行業影響力的大客戶,基本上被一些大品牌所掌控,而且要與其合作的條件相當苛刻,以公司現有資源是無法與其平等合作的。其它一些有合作意向的客戶又資金不足,無法配合公司運作市場。通過對市場的深度了解,及貫徹執行公司制定的暫緩運作關內市場,以開辟關外市場為主要銷售目標市場的戰略方針,我把注意力投向了深圳寶安龍華-新鴻興五金水暖批發部。
新鴻興五金水暖批發部是深圳有一定經濟實力、社會資源、以工程銷售、零售兼做批發的開拓型客戶。擁有5臺配送車輛、多名銷售人員及一定的銷售網點,與這樣的客戶合作來運作俊朗新概念產品,是當時最佳的選擇。
經過我多次拜訪商談、公司提供針對性的支持政策,2010年三月成功與新鴻興五金合作,以俊朗新概念的黑白、鉑金系列為主,共同運作深圳寶安及周邊區域市場。在雙方的緊密配合、努力之下,到2010年底,在原本幾乎是空白的市場中,建立20余家有效銷售網點及潛在工程客戶,新鴻興五金年銷售俊朗黑白、鉑金產品近30萬。不要小看這區區30萬回款,它鼓勵我在市場中嘗試通過其他與客戶合作的方式,去驗證“星星之火可以燎原”的至理名言。
經過大半年時間的相互磨合、相互了解,使新鴻興五金的全體員工,對俊朗品牌有了深刻的認識。如何加強合作、挖掘新鴻興五金潛力、提升俊朗品牌影響力,是我要進一步解決的問題。
我邀請新鴻興五金主要銷售人員,回公司參觀考察、充分了解公司實力、生產規模、產品線分布豐富、并詳細向其介紹:只有全面展示出俊朗全系列的產品,才能體現出俊朗整體形象、易于分銷客戶和消費者選擇銷售、使用俊朗產品、增加新鴻興五金銷售利益等,來建立新鴻興五金銷售俊朗全系列產品后,使雙方合作更上一層樓的信心。
這種方法行之有效。新鴻興五金的主要銷售人員回到深圳,向新鴻興五金負責人做了全面的匯報后,使其負責人下決心,重新做店面規劃、調整其銷售模式、在店面最佳展示位置約30平方米,來制作俊朗形象專買區。要知道深圳的店面租賃費用是非常高的,30平方米的年租金最低在30000元以上,新鴻興五金能選擇做俊朗產品形象店展示,這說明俊朗產品不僅具備質量穩定、產品齊全、價格合理等能在市場中與其他品牌相抗衡的優勢,更具備通過與公司精誠合作運作俊朗產品,會擴大新鴻興五金銷售利益、利于其長遠發展的潛質。
為協助我做好新鴻興五金的俊朗形象店展示,公司不僅提供形象店制作的全部費用、廣告部梁經理更是聽取我的一些建議,多次對形象店效果圖及樣品展示效果進行修改,力爭達到最佳展示視覺效果。
2011年初,新鴻興五金俊朗形象店于寶安龍華順利開業,在提高俊朗品牌形象、推動俊朗產品在新鴻興五金銷售量迅速攀升(1-5月銷售俊朗各系列產品30萬元以上,預計2011年銷售量同比2009年翻一翻)的同時、吸引了許多業內人士的關注。俊朗形象店不僅是能夠比較充分展示俊朗系列產品的窗口、更為廣大客戶能夠詳盡了解俊朗產品的品質、特性以及相關專業知識(形象店店面人員必須要經過多次培訓,使其熟知俊朗各系列產品的賣點,及與同行業竟品相比較所在優勢)等方面,俊朗形象店以專業、權威的形象提升終端店面實力,能為經銷商在同行競爭中特顯優勢,并起到快速擴大宣傳俊朗品牌的良好效果。
通過與新鴻興五金合作經歷,使我積累了一定的開發客戶、制作俊朗形象、建立渠道的經驗,為我日后以建立俊朗形象店方式與諸多客戶合作,來推動俊朗產品在深圳市場銷量的提升,打下堅實的基礎。
至今,深圳各區域市場中有10家俊朗形象店、專買區,俊朗產品在市場中的品牌效果得到初步顯現,銷售量成穩步上升之勢。
如果佛山區域是俊朗產品渠道最完善的區域、肇慶區域是俊朗產品客戶分布最合理的市場、那么我想把深圳建設成為俊朗產品形象最突出的市場,使俊朗品牌象中國改革開放之船從深圳啟航一樣,駛向成功的彼岸。


